ZÁSADY OCHRANY
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ÚVOD
Tato stránka informuje o způsobu, jakým Café Kandík - Ing. Markéta Šafránková Bejkovská (dále jen „my“ nebo „naše kávárna“) zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými zákony České republiky.
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů je:
Café Kandík - Ing. Markéta Šafránková Bejkovská
Sídlo: Pikovická 276, 252 09 Hradištko
IČO: 07149905
E-mail: kavarna@cafekandik.cz
Telefon: +420 775 676 465
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Zpracováváme pouze nezbytné údaje, které nám dobrovolně poskytnete například při:
-
objednávce kávy nebo jiného zboží online,
-
registraci do věrnostního programu,
-
rezervaci stolu,
-
odběru newsletteru,
-
účasti v soutěžích nebo akcích,
-
komunikaci s námi přes kontaktní formulář, e-mail nebo sociální sítě.
Typicky se jedná o:
-
jméno a příjmení,
-
e-mailová adresa,
-
telefonní číslo,
-
adresa (pro případ doručení),
-
informace o preferencích (např. druh kávy),
-
IP adresa a cookies (při návštěvě webu).
ZA JAKÝM ÚČELEM ÚDAJE POUŽÍVÁME A JAK DLOUHO JE UCHOVÁVÁME
Vaše údaje používáme pouze k těmto účelům:
-
vyřízení objednávky nebo rezervace,
-
poskytování věrnostního programu,
-
zasílání newsletteru a marketingových sdělení (jen pokud jste nám k tomu dali souhlas),
-
odpovědi na vaše dotazy,
-
zlepšování našich služeb a webu.
Vaše údaje uchováváme jen po nezbytně nutnou dobu, která se liší podle účelu zpracování:
-
pro účely vyřízení objednávky – po dobu 2 let od jejího vyřízení,
-
pro účely marketingu – do odvolání souhlasu,
-
pro účely účetnictví – dle zákonných povinností (obvykle 5–10 let).
VAŠE PRÁVA
V souladu s GDPR máte právo:
-
na přístup ke svým údajům,
-
na opravu nepřesných údajů,
-
na výmaz (tzv. „právo být zapomenut“),
-
na omezení zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
odvolat svůj souhlas kdykoli,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
BEZPEČNOST
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám, kromě důvěryhodných partnerů, kteří nám pomáhají s provozem webu, marketingem či účetnictvím, a to jen v rozsahu nezbytném k plnění služeb.
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření tak, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
Na našem webu používáme soubory cookies k zajištění jeho funkčnosti a analýze návštěvnosti. Podrobnosti o tom, jak cookies používáme, naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
E-mail: kavarna@cafekandik.cz
Telefon: +420 775 676 465
